當(dāng)前，社會(huì)上一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人打著“征信修復(fù)”“征信洗白”“逾期鏟單”等旗號(hào)，聲稱只要付費(fèi)就能幫助社會(huì)公眾刪除信用報(bào)告上的不良信息，誤導(dǎo)公眾委托其代理維權(quán)，從中牟利。這種行為不僅無(wú)法刪除準(zhǔn)確無(wú)誤的不良信息，還存在信息泄露、資金損失、涉嫌違法等風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重?fù)p害公眾合法權(quán)益。
小海特別提醒基民朋友：通過(guò)正規(guī)渠道依法理性維權(quán)，謹(jǐn)防“征信修復(fù)”陷阱。
準(zhǔn)確無(wú)誤的信用記錄無(wú)法刪除
《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，“征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人不良信息的保存期限，自不良行為或事件終止之日起為5年；超過(guò)5年的，應(yīng)當(dāng)予以刪除”。
無(wú)論是征信機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者，均無(wú)權(quán)隨意修改、刪除信用報(bào)告中展示無(wú)誤的不良信息，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)修改或刪除的行為，將依法進(jìn)行責(zé)任追究或予以行政處罰。
征信領(lǐng)域不存在“征信修復(fù)”“征信洗白”等概念。社會(huì)上關(guān)于個(gè)人征信可以修復(fù)的說(shuō)法屬于虛假宣傳，實(shí)質(zhì)是利用公眾急于想刪除不良信用記錄的迫切心理謀取不當(dāng)利益。
正確認(rèn)識(shí)“征信修復(fù)”風(fēng)險(xiǎn)
征信修復(fù)代理機(jī)構(gòu)或個(gè)人通常要求提供個(gè)人身份證、聯(lián)系方式、銀行卡號(hào)等敏感信息，存在個(gè)人信息被惡意使用、泄露或買賣的風(fēng)險(xiǎn)，危害人身及財(cái)產(chǎn)安全；甚至教唆公眾通過(guò)捏造虛假事實(shí)、偽造虛假材料，以“非惡意逾期”或“不可抗力”等理由試圖達(dá)到“征信修復(fù)”目的，可能存在違法行為，其主要表現(xiàn)形式：
（一）教唆個(gè)人捏造不實(shí)理由，甚至偽造證件、運(yùn)用虛假材料，或者惡意投訴相關(guān)金融機(jī)構(gòu)以圖修改不良信息，修改失敗后不退款或失聯(lián)。
（二）以征信市場(chǎng)需求量大有前景為由，誘導(dǎo)用代理、加盟方式辦理“征信修復(fù)”業(yè)務(wù)，以此騙取代理、加盟費(fèi)用。
（三）以培養(yǎng)“征信修復(fù)”專業(yè)人才為口號(hào)，謊稱教授征信修復(fù)技巧或提供征信修復(fù)師考證服務(wù)，實(shí)則騙取高額費(fèi)用或個(gè)人信息。
（四）通過(guò)非法渠道獲取個(gè)人信息后，冒充金融機(jī)構(gòu)工作人員，聲稱當(dāng)事人曾注冊(cè)、辦理過(guò)貸款，如不注銷或還清所欠貸款將影響征信記錄，誘導(dǎo)當(dāng)事人轉(zhuǎn)賬匯款以騙取資金。
（五）冒充客服，告知賬戶出現(xiàn)異常，若不及時(shí)注銷賬戶會(huì)影響個(gè)人征信，指導(dǎo)當(dāng)事人在假網(wǎng)站、假平臺(tái)操作后盜用個(gè)人信息申請(qǐng)網(wǎng)貸以騙取資金。
所謂“征信修復(fù)”，本身是不合規(guī)的。作為消費(fèi)者不能抱有僥幸心理，如輕信這類“征信修復(fù)”業(yè)務(wù)，輕則導(dǎo)致自身財(cái)產(chǎn)損失，重則可能涉嫌犯罪。
通過(guò)正規(guī)渠道依法理性維權(quán)
《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的，有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正。
信息主體認(rèn)為自身合法權(quán)益被侵害的，可以向所在地的國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門派出機(jī)構(gòu)投訴。
特別提醒：正規(guī)渠道進(jìn)行的征信異議和投訴不收取任何費(fèi)用。
社會(huì)公眾應(yīng)關(guān)注自身信用記錄，一旦發(fā)現(xiàn)逾期應(yīng)及時(shí)還款補(bǔ)救，持續(xù)保持良好的信用記錄：
一是提高信用意識(shí)，按時(shí)足額還款；
二是量入為出，不過(guò)度負(fù)債；
三是如實(shí)填報(bào)聯(lián)系方式，接收還款提醒、逾期告知；
四是重要證件不外借，避免被冒名貸款；
五是定期查詢信用報(bào)告，及時(shí)核查、糾正錯(cuò)誤信息。